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Beziehungsmanagement

Ein Unternehmen geht eine Reihe von Geschäftsbeziehungen ein, die gepflegt werden wollen und bei denen, die Geschäftspartner die unterschiedlichsten Ansprüche an das Unternehmen stellen. Der Erfolgsfaktor der Zukunft ist die Beziehungsfähigkeit der Menschen.

Kursinhalt:
  • Was unterscheidet Auftraggeber von Geschäftspartnern?
  • Mein Bild vom Kunden, taugt es zum Beziehungsaufbau?
  • Wie funktioniert und was ist eine Kundenbindungsstrategie?
  • Wie baue ich Beziehungen auf und nutze sie?
  • Wie verknüpfe ich Beziehungen zu einem Netzwerk?
  • Wie lassen sich Beziehungen akquisitorisch nutzen?
  • Vorstellen konkreter Aktivitäten, um wertschöpfende Beziehungen aufzubauen.
  • Tipps und Tricks zu einem erfolgreichen Beziehungsmanagement
Zielgruppe:

Professionals, die mit einem Beziehungsmanagement persönliche und geschäftliche Netzwerke schaffen und nutzen wollen.

Vorkenntnisse:
keine Vorkenntnisse erforderlich
Ziele:

Sie lernen wie Beziehungsmanagement ein Netzwerk aufbauen kann und damit tragfähig wird. Sie erfahren, wie man der Kundenbeziehung eine neue Qualität gibt.

Methodik:

Kurzreferate, Teamarbeit, Gesprächs- und Argumentationstraining, Video-Feedbackübungen.

Dauer: 2 Tage

Preis: 1100 € pro Person(zzgl. Mwst)

Seminarleistungen
  • Praxisnahe Seminare mit hochkarätigen und zertifizierten Dozenten
  • Gesicherter Lernerfolg und Klärung eigener Fragen durch kleine Gruppen von maximal sechs Teilnehmern
  • Ausführliche Seminarunterlagen zum Nachschlagen und Vertiefen
  • Transfersicherung durch Nachbetreuung durch den Dozenten
  • Qualifiziertes Teilnahmezertifikat mit Seminarinhalten für Ihren Lebenslauf
  • Reichhaltiges Mittagessen in unseren Partner-Restaurants
  • Unbegrenzt Warm- und Kaltgetränke
  • Obst und Süßes für Zwischendurch

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