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Mediation - Konflikte einvernehmlich lösen

Mediation bedeutet Vermittlung im Konflikt. Sie regelt eine faire Konfliktdarstellung, macht das subjektive Erleben und die Interessen der Konfliktparteien deutlich und erhellt deren Ziele und Bedürfnisse.

Kursinhalt:
  • Zum Entstehen von Konflikten - Konflikttheorie
  • Anwendungsbereiche der Mediation und Abgrenzung zu anderen Verfahren
  • Haltung und Einstellung des Mediators / der Mediatorin
  • Phasen der Mediation
  • Gesprächs- und Interventionstechniken
Vorkenntnisse:
keine Vorkenntnisse erforderlich
Ziele:

Sie entwickeln und festigen Haltungen und Einstellungen sowie Techniken und Methoden, die Sie befähigen, mediative Elemente in Ihren Berufsalltag zu integrieren.

Methodik:

Vorträge, Rollenspiele, Diskussionen, auf Wunsch auch Gespräche mit eigenen Erfahrungen

Dauer: 2 Tage

Preis: 900 € pro Person(zzgl. Mwst)

Preis für offenes Seminar, Firmenseminar auf Anfrage

Seminarleistungen
  • Praxisnahe Seminare mit hochkarätigen und zertifizierten Dozenten
  • Gesicherter Lernerfolg und Klärung eigener Fragen durch kleine Gruppen von maximal sechs Teilnehmern
  • Ausführliche Seminarunterlagen zum Nachschlagen und Vertiefen
  • Transfersicherung durch Nachbetreuung durch den Dozenten
  • Qualifiziertes Teilnahmezertifikat mit Seminarinhalten für Ihren Lebenslauf
  • Reichhaltiges Mittagessen in unseren Partner-Restaurants
  • Unbegrenzt Warm- und Kaltgetränke
  • Obst und Süßes für Zwischendurch